CGV
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Präambel:
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden geschlossen zwischen:
Einerseits
BACK2BASICS, spezialisiert auf den Onlineverkauf von Sporternährungsprodukten über die Website www.nutri-bay.com, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Luxemburg unter der Nummer: 2017 24 02 004, mit Sitz in Clemency und vertreten durch Bernard Eymael in seiner Eigenschaft als geschäftsführender Direktor.
nachfolgend als „der Verkäufer“ oder „Nutri-Bay.com“ bezeichnet
Und andererseits
Die mindestens 18 Jahre alte natürliche Person oder die juristische Person, die rechtsfähig ist, selbstständig Verträge abzuschließen, und über die Website „www.nutri-bay.com“ einen Kauf tätigen möchte.
nachfolgend als „der Käufer“ bezeichnet
Zusammenfassend als „die Parteien“ bezeichnet
Vor jeder Transaktion bestätigt der Käufer, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt ausdrücklich, sie zu akzeptieren, sobald er auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt.
Das Datum der letzten Aktualisierung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist der 15. Februar 2017. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern. Daher gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 1: Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Sporternährungsprodukten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website "www.nutri-bay.com". Sofern keine anderslautende und ausdrückliche Vereinbarung vorliegt, die von beiden Parteien akzeptiert wurde, gilt die Online-Bestellung als vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 2: Preise und Werbeaktionen
Die geltenden Preise entsprechen den vom Lieferanten empfohlenen Preisen, außerhalb von Werbeaktionen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf seiner Website angegebenen Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung bis zur Bestätigung der Bestellung durch den Käufer zu ändern.
Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, angekündigte oder laufende Werbeaktionen jederzeit auszusetzen.
Standardmäßig sind reduzierte Produkte nicht für Aktionscodes und Geschenkgutscheine zulässig.
Aktionscodes sind nicht miteinander kombinierbar.
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und sonstige am Tag der Bestellung anwendbare Steuern), sofern nicht anders angegeben, und zuzüglich Bearbeitungs- und Versandkosten.
Artikel 3: Bestellungen
Sprache
Die auf der Website www.nutri-bay.com verwendete Sprache ist Französisch und Englisch. Alle Schritte der Auftragserteilung werden auf Französisch und Englisch durchgeführt.
Schritte zur Auftragserteilung
Der Käufer kann eine oder mehrere der auf der Website zum Verkauf angebotenen Referenzen bestellen www.nutri-bay.com. Die zum Verkauf angebotenen Referenzen werden jeweils in Form einer „Produktseite“ dargestellt, die übersichtlich den Preis, ein Foto und die wichtigsten technischen Eigenschaften des Produkts enthält. Die Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gilt als Annahme des Preises und der technischen Eigenschaften des oder der betreffenden Produkte.
Der Käufer wählt die Referenzen aus, die er in die Bestellung aufnehmen möchte, indem er im Katalog oder direkt auf der Produktseite auf die Schaltfläche „In meinen Warenkorb“ klickt. Anschließend wählt er die Anzahl der Einheiten der Referenz aus, die er in seine Bestellung aufnehmen möchte, indem er auf die Schaltflächen „+“ oder „-“ klickt.
Der Käufer kann jederzeit die Zusammenfassung seiner Bestellung einsehen und deren Inhalt ändern, indem er auf die Schaltfläche „Mein Warenkorb“ klickt.
Im Bereich „Mein Warenkorb“ kann der Käufer seine Bestellung bestätigen, indem er auf die Schaltfläche „Meine Bestellung bestätigen“ klickt.
Der Käufer wird anschließend aufgefordert, den Inhalt seiner Bestellung zu überprüfen und zu bestätigen, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und die für die Zahlung erforderlichen Informationen einzugeben. Jede bestätigte Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme des Preises und der Produkteigenschaften.
Die Bestätigung der Bestellung wird mit der tatsächlichen Zahlung des Bestellpreises durch den Käufer endgültig. Diese Bestätigung wird dem Käufer unverzüglich und automatisch per E-Mail zugesandt; die E-Mail enthält eine Zusammenfassung aller bestellungsbezogenen Informationen und nennt die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
Die Gesamtheit der bereitgestellten Daten und die gespeicherte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.
- Der Käufer trägt ab der Bestätigung der Bestellung das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Zahlung aus beliebigem Grund nicht zu erfassen und eine Bestellung nicht zu bestätigen, insbesondere bei Lieferproblemen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der eingegangenen Bestellung.
Artikel 4: Zahlung
Die Bestätigung der Bestellung verpflichtet den Kunden zur Zahlung des angegebenen Preises. Die Zahlung erfolgt wahlweise per: Kreditkarte, VISA Eurocard, Mastercard oder PayPal. Der zu zahlende Betrag umfasst den Bruttopreis des Produkts sowie etwaige Lieferkosten. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum des Verkäufers.
Artikel 5: Widerruf
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, die die Ausübung des Widerrufsrechts beim Fernabsatz verderblicher Produkte ausschließen, wird die Bestellung bei Ausführung eines Vorgangs automatisch erfasst und verbindlich sowie endgültig.
Da wir stets bestrebt sind, Sie noch besser zu bedienen, weichen wir von dieser Bestimmung ab und räumen Ihnen unter bestimmten Bedingungen ein Widerrufsrecht ein.
Zu diesem Zweck steht dem Kunden eine Widerrufsfrist von 14 vollen Tagen ab Erhalt der Artikel zu.
Im Falle eines Umtauschs oder einer Erstattung muss der Kunde den oder die neuen Artikel innerhalb von 7 Tagen in der oder den unbeschädigten Originalverpackung(en), zusammen mit sämtlichem eventuell vorhandenem Zubehör, Bedienungsanleitungen und Dokumentationen, an folgende Adresse zurücksenden: Back2Basics sàrl,, 15 Rue de Grass, 8378, Kleinbettingen,Luxembourg.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts sowie bei nicht fristgerechter Abholung der Bestellung ist Back2Basics sàrl verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten sowie einer Verwaltungsgebühr von 5 € zu erstatten. Die Erstattung muss innerhalb von maximal 15 Tagen erfolgen.
Artikel 6: Lieferung
6.1: Versandkosten
Die Versandkosten sind nach Ländern auf der Informationsseite zu den Lieferungen der Website angegeben.
6.2: Lieferzeit
Standardbestellungen, die vor 12 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versandt, außer bei außergewöhnlichen Zwischenfällen.
Samstags, sonntags und an Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.
6.3: Liefergebiet
Das Liefergebiet des Verkäufers umfasst Luxemburg, Belgien, Frankreich, die Niederlande und Deutschland.
Die Produkte werden gemäß der vom Käufer bei der Bestellung gewählten Versandart und nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
Der Käufer ist verpflichtet, eine gültige Lieferadresse anzugeben, die eine tatsächliche Übergabe der bestellten Produkte ermöglicht. Bei Lieferungen nach Kontinentalfrankreich gehen sämtliche Zollabgaben, lokalen Steuern, Einfuhrabgaben oder staatlichen Steuern zulasten des Kunden und liegen vollständig in seiner Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Erklärungen als auch der Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen im Lieferland. Der Verkäufer haftet nicht für das Ausbleiben oder die Verzögerung der Lieferung, wenn der Käufer seine Verpflichtungen nicht erfüllt.
Im Falle einer Versandverzögerung wird der Käufer per E-Mail über mögliche Auswirkungen auf die bei der Bestellung angegebene Lieferfrist informiert.
Der Verkäufer kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die ausschließlich auf ein Versagen des Transporteurs, einen Fall höherer Gewalt im Sinne der luxemburgischen Rechtsprechung oder die Abwesenheit des Kunden bei der Entgegennahme der Produkte zurückzuführen sind.
6.4: Versandpartner
Die Lieferungen erfolgen während der üblichen Bürozeiten durch unsere Vertragspartner, die auf der entsprechenden Seite unserer Website vorgestellt werden. Der Käufer ist verpflichtet, seine Kontaktdaten (Versandadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) vollständig und korrekt anzugeben, damit jemand das Paket entgegennehmen kann.
Artikel 7: Garantien
Die auf der Website Nutri-Bay.com verkauften Produkte verfügen über:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie;
- der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel;
- der Herstellergarantie, deren Umfang und Dauer je nach Produkt und Marke unterschiedlich sind.
Jede vertragliche Garantie erlischt, sobald der Käufer versucht, das Produkt zu verändern. Die Änderung, Personalisierung oder Öffnung durch eine nicht autorisierte Person stellt einen Ausschlussgrund für den Garantieanspruch dar.
In jedem Fall umfasst die Garantie weder den Ersatz von Verbrauchsmaterialien noch den Verschleiß des Materials.
Eine Garantie kann ebenfalls nicht gewährt werden, wenn der vom Produkt aufgewiesene Mangel auf eine unsachgemäße Nutzung, einen unsachgemäßen Transport oder eine unsachgemäße Lagerung des Produkts zurückzuführen ist oder wenn der Käufer das Produkt nicht angemessen nutzt.
Back2basics kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
• Weigerung des Herstellers, aus den oben genannten Gründen seine Garantie anzuwenden;
• Fristen oder Verzögerungen beim Ersatz eines Produkts
Für den Kundendienst und bei Beschwerden kann der Käufer die Gesellschaft per E-Mail über das Kontaktformular kontaktieren. Kontaktformular.
Artikel 8: Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden luxemburgischen Gesetzgebung. Die Gesellschaft BACK2BASICS kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes haftbar gemacht werden, in das das Produkt geliefert wird.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte zu informieren, die er zu bestellen beabsichtigt.
Darüber hinaus kann die Gesellschaft BACK2BASICS nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Produkts durch den Kunden verbunden sind.
Schließlich kann die Gesellschaft BACK2BASICS nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für eine Dienstunterbrechung, einen externen Zugriff oder das Vorhandensein von Computerviren.
Nutri-bay,com, unsere Verwaltungsratsmitglieder, Führungskräfte, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haften in keinem Fall für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, beiläufig entstandene, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Einnahmeverluste, entgangene Einsparungen, Datenverluste, Ersatzkosten oder sonstige ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen Grundlage beruhen und aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines über den Dienst erhaltenen Produkts resultieren oder mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts in irgendeiner Weise zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst angezeigt, übertragen oder verfügbar gemacht werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.
Artikel 9: Anwendbares Recht im Streitfall
Die Vertragssprache ist Französisch, und das anwendbare Recht ist luxemburgisches Recht. Alle Streitigkeiten, zu denen dieser Vertrag Anlass geben könnte, werden den zuständigen luxemburgischen Gerichten vorgelegt.
Artikel 10: Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website Nutri-Bay.com sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Unternehmens BACK2BASICS. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, unabhängig davon, ob es sich um Software, visuelle oder akustische Inhalte handelt, ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Jegliche einfache Verlinkung oder Hyperlink-Verknüpfung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens Back2basics strengstens untersagt.
Artikel 11: Personenbezogene Daten
Das Unternehmen BACK2BASICS behält sich das Recht vor, die personenbezogenen Informationen und Daten des Käufers zu erheben. Sie sind für die Verwaltung der Bestellungen sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und der an den Kunden übermittelten Informationen erforderlich.
Sie können auch an Unternehmen übermittelt werden, die zu diesen Geschäftsbeziehungen beitragen, beispielsweise an Unternehmen, die mit der Ausführung der Dienstleistungen und Bestellungen sowie deren Verwaltung, Abwicklung, Bearbeitung und Bezahlung betraut sind.
Diese Informationen und Daten werden außerdem aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
Gemäß den Rechtsvorschriften zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten hat der Käufer das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden personenbezogenen Informationen und Daten, direkt auf der Website.