Nutri-bay — historia niezwykłego serwisu z odżywkami dla sportowców.
To rzadkość... naprawdę rzadkość... właściwie pierwszy raz, gdy prasa o nas pisze, bo jesteśmy raczej skryci... trochę szorstcy w naszej kryjówce... Bez wywiadów... pracujemy 
.
Artykuł opublikowany w: Running Attitude, autorstwa Sandrine Nail Billaud
https://running-attitude.com/nutri-bay-lhistoire-dun-site-de-nutrition-sportive-pas-comme-les-autres/
W sercu aktywności sportowej
Z jednej strony Jean-Charles: 25 lat doświadczenia w badaniach i rozwoju w dziedzinie zarządzania, strategii oraz kierowania innowacyjnymi organizacjami; z drugiej Shak — Amerykanin, farmaceuta z 20-letnim doświadczeniem w nauczaniu i popularyzowaniu wiedzy naukowej.
Jean-Charles pasjonuje się bieganiem, trail runningiem i kolarstwem górskim, podczas gdy Shak interesuje się fitnessem i odżywianiem. Spotykają się z pomysłem stworzenia innowacyjnej, prostej i wysokiej jakości odżywczej gamy produktów żywieniowych dla sportowców, zaspokajającej wszystkie ich podstawowe potrzeby w zakresie nawodnienia, dostarczania energii i wzmacniania mięśni.
Jednak w świecie rynku żywienia sportowego obaj przyjaciele szybko zdadzą sobie sprawę, że nie jest to takie proste i że żywienie sportowe, dalekie od bycia niszą, ma swoje zasady, które trzeba opanować, a na rynku obecne są już ugruntowane marki. Wkrótce okaże się przede wszystkim, że skala inwestycji, które trzeba zaangażować, będzie znacznie większa, niż przewidywali. Dlatego, aby nie stracić zapału do pomysłu innowacyjnej gamy produktów, powstaje Nutri-bay.com, oferujący w sprzedaży internetowej nie tylko duże marki żywienia sportowego, lecz także — i właśnie to zaczyna wyróżniać tę stronę — młode, rzemieślnicze firmy, którym chce dać szansę, stawiając na bliskość, jakość produktów, a przede wszystkim na relację z klientem.
Spersonalizowana paczka
Jeśli jest coś naprawdę wyjątkowego na tej stronie, to właśnie ta relacja z klientem. Każda zamówiona paczka jest bowiem wysyłana z kilkoma słowami napisanymi osobiście przez Jean-Charles’a. Niezachwiany optymizm, który naprawdę poprawia samopoczucie!
Doświadczony sportowiec zazwyczaj wie, co chce zamówić, ale pozostałym — niezdecydowanym w kwestii wyboru produktów do nawodnienia, odżywiania czy regeneracji — proponuje się kompleksowe doradztwo dla osób uprawiających sporty wytrzymałościowe (bieganie na wszystkich dystansach, trail i ultratrail, triathlon, kolarstwo, kolarstwo górskie, pływanie, fitness, CrossFit itd.). Dzięki temu każdy — zarówno amator, jak i zawodowiec — może wybrać produkty najlepiej dopasowane do swojej dyscypliny. Blog zapewnia również dostęp do wielu informacji, a sieć ambasadorów „nutri-bay” (w większości amatorów, ale także kilku zawodowców) pozwala utrzymywać stałą obecność w mediach społecznościowych.
Wreszcie dodatkowym atutem Nutri-bay jest wsparcie inicjatyw społecznych: serwis umożliwia klientom przekazanie 10% wartości zamówienia na projekty społeczne lub organizacje. Wszystkie te projekty łączy tworzenie więzi między sportowymi osiągnięciami a kwestią, która bardzo często wykracza poza samo osiągnięcie sportowe.
A co podczas tego kryzysu sanitarnego?
Katastrofa: wszyscy amatorzy mocno ograniczyli treningi, a między czerwcem a wrześniem 2020 roku odbyło się bardzo niewiele zawodów. Sportowcy przygotowujący się do półmaratonu, maratonu czy ultramaratonu zwykle testują odżywianie przed startem, a następnie kupują potrzebne produkty na dzień zawodów. Ci amatorzy, którzy z biegiem miesięcy stają się regularnymi użytkownikami i przygotowują się do pierwszego długiego startu, przychodzą po odżywki dla sportowców, których potrzebują, aby ukończyć zawody! W tym okresie niepewności i braku jasnych perspektyw wznowienia rywalizacji oznaczało to wielu sportowców, którzy nie złożą zamówienia.
Sportowe dostawy rowerem
Aby dostosować się do kryzysu, Jean-Charles i Shak wpadli na pomysł zaoferowania w sprzedaży pakietów „zero marnowania”, złożonych z produktów o bardzo krótkim terminie przydatności i sprzedawanych po kosztach, aby nie trzeba było ich wyrzucać.
W ramach działań korzystnych dla planety, w czasie pierwszego lockdownu Jean-Charles pomyślał, że mógłby nadal dostarczać zamówienia… rowerem! Co prawda w promieniu maksymalnie 50 km, ponieważ przyczepa z tyłu roweru jest ciężka. Ale zrobił to ku wielkiej radości swoich klientów, którzy oprócz otrzymania produktów mieli okazję odwiedzić się z Jeanem-Charles’em — co w tym trudnym okresie, pozbawionym kontaktu międzyludzkiego, spotkań, wymiany i wydarzeń sportowych, miało ogromne znaczenie. Tak, relacje z klientami i kontakt międzyludzki to wartości, które należy chronić, dlatego ten serwis szczególnie przypadł nam do gustu — podobnie jak wiele innych podmiotów organizujących wydarzenia sportowe został mocno dotknięty przez pandemię.
Artykuł opublikowany w: „Running Attitude”, napisany przez Sandrine Nail Billaud
https://running-attitude.com/nutri-bay-lhistoire-dun-site-de-nutrition-sportive-pas-comme-les-autres/
Zasubskrybuj „Running Attitude” na: https://www.aboriva.com/numero/2583-running-attitude-217.html